助听器使用率中国比美国低，这是为什么？

原因一：听力、助听器知识的宣传不到位

尽管听力障碍是中国的第二大残障，每年3月3日国家还设立了爱耳日，每年也投入资金去宣传教育；但效果甚微。

除了新生儿耳聋、突发性耳聋，听力损伤或听力下降都是渐进的、缓慢的，往往是其他疾病或生理变化的地并发症，不被人们注意或不是以第一主诉进行医疗、康复。医生在工作中也只关注耳部疾病，错误的认为耳部疾病治疗后，听力就会恢复，结果错过听力康复的时机。建议医学院在五官科教材中，增加听力学和助听器的知识。在五官科疾病治疗指南中强调听力康复和助听器的科学使用。

另外，在中国部分人认为“人老耳背”属于正常，忽略了听力问题对生理、心理的影响。大量研究表明，听力与丘脑的机能有很密切的关联，可以理解为听力损失影响脑部的生理功能。

原因二：助听器选配水平低、佩戴效果不理想

国外对影响助听器满意率的因素做过一个调查，调查发现在诸多因素里面其实只有20%的因素是由助听器本身的技术水平和特点引起的，如同业内常讲的降噪算法，反馈抑制，方向性技术等等。而其他65%的原因是由助听器的不合理验配造成的。还有15%的属于以现有技术、方法均难于解决的。

究其原因，各助听器厂家过于强调自己的技术和优势，几乎所有精力都放到了前面提到20%上，在产品宣传、推介方面，。另外，中国助听器验配机构的验配师多数没有经过系统理论、实践的训练，几乎都是助听器生产厂培训出来的，选择、推荐产品时难免偏颇。

解决之道是，助听器服务机构自己建立完善的培训体系，特别是在产品方面，必须将各厂助听器性能、特色做综合比较，把各厂、各种型号助听器的优势、缺点理解清楚，明确客户听力解决方案的关键点、难点。如果国家设立专业培训和考核机构则更好（国外的听力师必须完成200小时的课程、半年的听力诊所实习才可以领取执照），当前推行的验配师三、四级考核应该更严格、规范。

基于此，建议大家选择多品牌的助听器服务机构。

另外，助听器选配、调试是一个逐渐完善的过程，需要验配、检测、对比，是一个听力干预下再诊断、再调整的过程，选择助听器很重要、调试助听器更重要；而且随着听力的变化，这一调整在不断完善。我们曾强调助听器一定要“跟踪服务”。现在一些机构片面吹嘘在全国有多少店，到处都可以服务，这其实是个大误区、伪命题，助听器日常保养、维修是可以在任意合格的机构进行，但调试必须是跟踪进行。

原因三：助听器干预效果预期不当

人们为患肿瘤，在治疗中已经有了合理的预期，但不会因为部分肿瘤病预后差而放弃治疗。

一些助听器机构为了一己私利，互相拆台，彼此攻击，实际加大了听障人士对助听器预期的错误认识，对助听器行业是不利的。

建议听障人士建立合理的听力康复预期，选择多品牌助听器验配机构，做好做到助听器“跟踪服务”。